Являясь головной организацией в области разработки и создания информационной системы Федеральной налоговой службы ФГУП « ГНИВЦ ФНС России » обеспечивает решение задач по следующим основным направлениям:
- формирование научно – технической политики в области информатизации налоговых органов;
- разработка, модернизация, сопровождение и внедрение автоматизированных информационных систем для налоговых органов;
- формирование и ведение информационных ресурсов ФНС России в установленном законодательством порядке, обеспечение взаимодействия с внешними организациями;
- обучение сотрудников центрального аппарата ФНС России, территориальных налоговых органов и других организаций работе с созданными программными средствами;
- сертификация программных средств на соответствие действующему законодательству и нормативным документам;
- разработка, проектирование, создание и монтаж телекоммуникационных систем и комплексов, телефонии, локальных вычислительных и электрических сетей и др.;
- организация юридически значимого электронного документооборота между налоговыми органами и налогоплательщиками, а также между налоговыми органами и другими министерствами и ведомствами;
- системно - техническое обслуживание аппаратно-программных средств АИС « Налог » и др.
Основными производственными подразделениями ФГУП « ГНИВЦ ФНС России » являются: Центр проектирования программного обеспечения, Центры разработки программного обеспечения, Центр проектирования и технического обслуживания ИТКС, Центр тестирования и сопровождения программного обеспечения, Учебно – методический центр, Центр сервисного обслуживания.
В 2006 году на базе ФГУП « ГНИВЦ ФНС России » создан Удостоверяющий центр, который выполняет функции головного Удостоверяющего центра, обеспечивающего создание сети доверенных удостоверяющих в интересах организации юридически значимого документооборота между налогоплательщиками и налоговыми органами.
Для оперативного решения задач на объектах Федеральной налоговой службы созданы 7 филиалов ФГУП « ГНИВЦ ФНС России ». В настоящее время они функционируют в Приволжском, Дальневосточном, Северо-Западном, Южном, Сибирском, Уральском федеральных округах, а также в Чувашской Республике. Калининград, Калининградская область, в Калинграде, В Калининградской области
ФГУП « ГНИВЦ ФНС России » имеет лицензии на осуществление различных видов деятельности, он укомплектован высококвалифицированными специалистами, работающими в областях системного проектирования, программирования, сетевого администрирования. Общая численность сотрудников с учетом филиалов составляет более 600 человек, среди которых 1 доктор наук, 15 кандидатов наук. Основные направления производственной деятельности предприятия возглавляют специалисты, имеющие значительный опыт работы в сфере информационных технологий, прошедшие обучение в различных учебных центрах (курсах) и имеющие сертификаты об их окончании.